Líder Televentas Contact Center

¡En Domina buscamos talentos como tú!Domina es una empresa colombiana con más de 34 años de experiencia que ofrece servicios de Logística, BPO, Digitales a compañías grandes y medianas (B2B). Actualmente, tiene cobertura nacional y presencia en 26 departamentos del país.

Responsabilidades:Planear estrategias mensuales que nos ayuden con el cumplimiento de las metas e indicadores de las operaciones.

Hacer seguimiento diario a las campañas activas dentro del contact center con el fin de entregar cumplimiento de las metas planteadas por cada uno de los clientes corporativos.

Generar un plan de desarrollo hacia los líderes; con el fin de potencializar y fortalecer sus habilidades.

Crear planes de acción en conjunto con los lideres para movilizar los indicadores que requieran intervención, fortalecimiento y mejora en sus procesos.Requisitos:
Estudios: Tecnólogos en áreas administrativas o afines
Conocimientos: Excel Avanzado
Experiencia: 2 años

Te ofrecemos:
Horario: lunes- viernes de 8:00 am a 6:00pm / Sabado 09:00am a 03:00pm (no se hacen jornadas domingos o festivos)
Excelente ambiente laboral
Beneficios + salario emocional
Contrato directo con la compañía

¡Te invitamos a unirte a nuestro equipo!